Jansfer – 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海

距离上一次更新有些日子了，昨天淘宝商城首页再次更新。目前淘宝大力发展B2C商城，淘宝C2C商家应该都有体会，不断的推送商城广告、服务。也确实一些做得比较好的商家应该往商城进军，会有更多的机会。

这次改版更突出了商城的主要元素“品牌”，给消费者信心的保证。但整个首页基本上都是与品牌相关的元素，过于单一，也显现出了目前淘宝商城的目前的短处，除了告诉消费者这里卖的都有品牌货之外，还能带给消费者什么？同时也显示了商城“急进”的态度。

而这次新首页使用了“后加载”，个人感觉非常好，提高了用户体验的同时，减少了服务器的负担。很多人访问首页并不是要看首页的内容，只是通过首页进入到内容而已，根本没必要加载首页的全部内容。

网站的首页就像自家的大门一样，细细观察能猜测点这家子的样子。而首页的每一次改版都或多或少的显示这个网站的主题、重心变化等等。

昨天的新首页：

09年7月更新首页的样子

淘宝这一段时间来举动很多，其中就有包括这几天在淘宝论坛上闹的比较厉害的必须强制ISBN。

主要原因是淘宝现在太出名了，经常被曝光。假货、次品、违禁品等一堆。

淘宝强制ISBN可能有这么几点：

1.限制违禁书、规范书商

因为淘宝要求发布的ISBN是他们数据库里有的，这样淘宝在录入ISBN的时候，可以加几个书名的关键词。如果有人用假的ISBN，对应不上关键词，那就是违规发布。还有对应的价格限制，你不能把一本100块的书发成10块钱，否则违规。

2.淘宝自己也想卖书？

业绩上去不，那我们淘宝也卖书吧。当当、卓越可以卖，我淘宝也可以卖呀。但已经这么多人卖，我淘宝抢不到生意啊。嗯，先ISBN难住你们。至少淘宝自己怎么卖，也可以开个店，以普通商家的身份。

3.把C2C平台卖家往B2C平台赶

淘宝商城是收费的，有人入驻才有业绩喽（还是钱的问题）。限制一些问题，再想办法把C2C商家圈到B2C的商城上。方法可以很多

4.方便卖家发布（这个想法比较天真）

以后可能只要输入ISBN，就可以自动把标题、介绍及其它参数自己完成。

淘宝最近一直被媒体曝光，也确实很头痛的，还有业绩可能达不到马大侠的要求，虽然马说今天淘宝不要赚太多钱。

淘宝近期动作太多了，嗯。希望淘宝能做得更好，而不是走偏了哦

BTW：告诉大家一个解决方式，找一个能用的ISBN号。BUT，是不是会被查就不好说了哦，风险自担。

    淘宝做了ISBN库,录入的是经过授权的ISBN号,那么如果大家录入的ISBN,即使是正确的,淘宝ISBN库中没有,也是无法发布商品的,就这个问题已经请客服向上反应,本人是在吉林出版工作的,所以和各出版社都是有协议的,客服咨询的结果是我上传协议书,他们经过确认,可以接着发布该出版社的商品,这引起以下几点思考:

    1、淘宝做这项工作的目的是什么？？
    如果为了打击dao版书，那么可以说毫无意义，因为dao版书后会印上同样的书号；

    如果需要有图书经营权才可以在淘宝上销售，那么似乎违背了淘宝自由卖家的初衷。多数卖家会从此消失。未来存在的只会是淘宝商城，有营业执照，而且要有图书经营许可证；

    如果为了更加完善淘宝制度，方便卖家登陆书籍，输入正确的ISBN，就会下载到图书信息，那么个人认为目前还不到时候，面临的问题太多，给卖家造成的困扰太大。

    2、目前实施这项制度结果如何？

    新书一律登录不上，严重影响卖家的生意，是不是会出现胡乱用同一个属性，同一个书号去登录各种图书，给买家造成更大的困扰和不便。

    不发主渠道（新华书店）的书籍ISBN是不是同样会录到淘宝ISBN库，如果不能，也是无法发布销售。
    老版的ISBN位数会有所不同，是不是所有的旧书都不能在淘宝销售。
    淘宝由于这个理由而导致卖家无法正常运营，而且其他的网站仍然可以发布，个人认为阻碍淘宝发展。

    3、给淘宝的几点建议
书籍发布需要ISBN,这点表示理解, 但淘宝做ISBN授权,完善ISBN库不仅加大淘宝工作量，而且很难做到全面，是很不现实的,说几点理由：

    第一，全国几百家出版社，一年使用的书号可能几万个，而这几万种图书会在一年的不同时期出版，淘宝如果做到与属性匹配，及时更新是很难的，而如果将过去若干年的图书ISBN补录，更是一件很困难的事情，对淘宝书籍卖家来说，发布受限制太多，对淘宝书籍一项的发展很不利。

    第二，淘宝客服回复我说必须是得到授权的ISBN才会出现在淘宝ISBN库，那么淘宝怎么和全国几百家出版社拿授权，你们提供的是平台，不是要自己经营图书，而且就算是经营图书，也不需要和出版社拿授权。

    第三，图书发行分主渠道和二渠道，主渠道是新华书店，二渠道则是个体图书批发商，网上销售商的拿货渠道一般都是二渠道拿货，或出版社直接拿货，只要拿钱，都不存在拿不到货的问题，所以并不需要授权。

    因此，是不是考虑保留必须输入ISBN选项目，但与淘宝ISBN库连接暂时取消，重新思考完善办法，更好的发展淘宝。

以下分析站内搜索的意义，并且剖析这块的压力和机会。

站内搜索的意义：

卖家太多，商品太多，以“网络电话”为例。在淘宝搜索“网络电话”，可以查到17166条记录。然而淘宝每页默认显示40项，总共显示100页，就是说，只有4000项可以显示。其余那13166项哪里去了？很简单，被过滤掉了。这搜索就是一个过滤器，把某些过滤掉，让其不出现。过滤掉哪些，仔细观察就知道了。自然，过滤器还有好几个。

下面一一道来。

一、仔细观察，我们发现，淘宝默认情况下，是按结束时间排序。离结束时间越短，越靠前。也就是说，剩余时间越多，被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉，如果剩余时间再多点，也没用。试想，你排在50页有意义吗？没人会去看那第50页的。自然，排在前5页应该受到关注。那么，怎么样排在前面呢？这就是一个宝贝上架技巧。

1、时间选择。我们知道，淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒，选了14天，那自然丢失很多机会。为什么？这里不再赘述，想想就清楚了。

2、分批上架。理想中开店宝贝要多，700件好吧。每天上架100件，这100件又在一天的不同时间发布。这样，就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后，就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说，没那么多宝贝怎么办？确实，原则上说是有那么多比较好。少了也没关系，注意上架时间，就是要你在线时宝贝快结束，同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。

上面谈到的是淘宝默认的过滤器，在类别里是“人气宝贝”（近期调整的，记得以前默认的是所有宝贝）。这里再谈一点，让你的宝贝成为人气宝贝是关键，怎么做？推广好了自然人气来了。这里兼顾人气排序，没什么好说的，好东西自然要推荐。听我往下说。

二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝，点击一下，发现这里跟刚才的区别不大，这里主要就是按时间排序了。按第一条做就OK了。

三、消费者保障。点击这里，宝贝只剩下4134项了。为什么？这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重，专挑消保的打交道，所以他们会选择这个过滤器。对策：没什么好说的，加入消保吧，别心疼那1000块钱，再说了，加入消保，旺铺还打折呢！

四、橱窗推荐。这个过滤器下有4293件宝贝。这里不用多说，显示的都是橱窗推荐的产品。

对策，争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。

五、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的，看商品性质了，是什么就是什么。

六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏，这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏？因为商品好，值得收藏啊。那么，为什么有些商品很好，却没人收藏呢？一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。

对策：提供“物美价廉”的商品，至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒：“觉得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。

七、在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道，这运费算到了商品价格里了。很显然，50的商品，10元的运费，你在“卖家承担运费” 下，就得考虑60的价格。在排序中自然不站优势。

还有就是涉及一个“分散定价”的。1袋茶叶200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信誉排序那个，没什么好说的，大家努力吧。那个按时间排序，一般没人在意（我猜的）。

八、价格范围。这里面是买家输入的心理价位范围。这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。在这个过滤器下，会把商品的实际价位调出来，这也是我们定理想中的价格的原因。不要太高，也不能太低。

九、一口价和拍卖。这个与宝贝发布有关，没什么好说的，是什么就是什么。

十、阿里在线。这个很重要。选择这个过滤器后，有10047条记录。把没在线的全部过滤掉。这个过滤器会是买家首选。试想一下，你要不在线，就算发现你了，也没法交流啊。卖家那么多，除非你的商品独一无二。

十一、我们看后面有个更多。里面还有好几个过滤器。团购 代购 消费者保障服务 7天无理由退换货 所在地 免运费 即将结束 爱心宝贝 全球购 抵价券 等。这里不多说，与前面分析的过滤器是一样的。

最后在提醒一点，发布时间很重要，那么多过滤器中，最后排序除了按价格排序外，都是按时间排序，过滤器只把不符合的排除掉，排名规则没变。面对过滤器，你只是让自己不被过滤掉而已。

还有就是阿里旺旺在线。你要是不在线的话，没人理你的

 信誉、钻石，我想是每个淘宝店主一直在追求的，但是不知从那时候开始，刷钻的生意居然有人将其企业化了，变成现在淘宝钻石、皇冠满天飞了。如何一眼先判别出他是刷的，个人有几点提出来给大家参考参考。以下是我在逛网店时发现的，有几点基本判定，我一个一个用图说明出来，让大家可以看看。

1）从他的基本讯息上看出
　　案例：二钻店（如下图的第二例子）。　但是你们有没有发现这一家己经是二钻了，但是他的收藏居然只有”７”的人气，我试问的是一家二钻的店，是多少人来买后才获得，怎么可能都作到二钻了，收藏人气才”７”而己，你会信吗？这一看就知道了，刷的！ 另外，大家还有没有看出，他的店铺动态评分，作到二钻了，还是全部完美的全满分５分。当然不能说是没有这种人存在，但是就连现在皇冠的店，都没有办法作到这样的境界了，他却一下子达到了，这个钻石跟收藏人气产生相当大的对比，真是令人感到不可置信。

(例1)

(例2)

２）从他的宝贝描述底的成交量来看
      大家想想，一家二钻或者皇冠的店，他一天或者一个月的成交量应该会满多的，可是你若有注意去看的话，可以任意点选多一点的宝贝，他每个宝贝底下的成交量，居然是零，若是真心有经营的，应该不会都没有交易量吧（以下是刷店的交易量）。

 再来看一家正当经营的二钻店，他的成易量，随便一选，都有正常的交易量，而且日期从月初至月底都有交易的。

3)去看一下它评价的评语　　
     这一个刷钻店里，基本上大部份都是低价的东西卖出去，那为何要低价卖出呢？原因很简单，这样刷的话，金额低一点，返回到原卖家的账户里金额及操作作假的金额也不用太多。以下刷钻店里，我去看时发现，它全部都是以0.01元的东西卖出有最大笔，让人怀疑啊，也太明显了。

　有人会问，那上面这一个评价的评语，怎么去看呢？其实也很简单喔。你一进去卖家店时，就往它那二个钻石的图案上一按就行了（如下图所示的点一下），上面的网页就会显示出来，往下拉至最底下就会全部列出卖家的交易过的评语及评价。